Eine zentrale Aufgabe ist das Management von Kontaktpersonen — also von Personen, die mit dem Erkrankten in Berührung gekommen sind. Das können z.B. betreuendes medizinisches Personal, Familienmitglieder, Freunde, Mitreisende oder geschäftliche Kontakte sein. Um eine Ausbreitung der Krankheit zu verhindern, werden vom zuständigen Amtsarzt bzw. der Amtsärztin bestimmte Maßnahmen durchgeführt.